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的士顶灯上会显示载客情况 乘客可以按键评价

日期:2019-6-9 点击:368

 出租车是否载有客人,今后通过车上的顶灯就可知道;的哥的姐的服务质量如何,乘客可以按键评价。昨天,记者从有关部门了解到,近日我市举行了市出租汽车服务管理信息系统商业运营项目招标会。如果一切顺利的话,新的出租汽车服务管理信息系统将在国庆后试点。

  出租汽车服务管理信息系统建设工程究竟有什么不一样?运管部门称,该工程将通过一套终端、三个中心(出租汽车车载终端改造和出租汽车数据资源中心、监控指挥中心、电召服务中心)建设,构建出租车监控指挥系统、电召服务管理系统、企业在线业务管理系统、动态监管稽查系统、服务质量监督考评系统、综合运行分析系统、信息发布管理系统等7个业务应用系统,有效突破经营监管盲区,实现出租车的智能化管理。

 

  变化之一是,车载终端设备将升级。新的出租汽车车载终端设备,包括智能服务终端及显示屏、计价器、服务评价器、LED智能顶灯、摄像头等车载信息化设备。对于乘客来说,不但可以更直观地从车子顶灯上看车子运行情况,还可以评价服务质量。

 

  电召服务管理系统也是一个新的内容。运管部门可以通过电召服务中心,获取出租汽车动态数据,为市民提供电话叫车、失物查找、投诉举报等服务。以后市民如果有打的需要,可以拨打相应的叫车电话。运管部门说,一旦叫车电话确定后,会及时通过媒体向社会公布。

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